テレアポの成果は、属人的な才能で決まるのではありません。「どのリストに架電するか」「架電量をどれだけ担保できるか」「アポインターの質をどう上げるか」この3つの変数を、仕組みで最大化する。それが、Spanaviの設計思想です。
どのリストに、いつ架電するか。AIスコアリングが最適なリスト・時間帯を提示。
どれだけの量を、集中して回せるか。オートコール・AI自動レポートで、架電だけに集中できる環境。
一人ひとりの営業力を、どう高めるか。AIロープレ・課題抽出・継続追跡で、組織的に育成。
3つのうち、どれか1つが欠けても、成果は出ません。
Spanaviは、この3つすべてを一つのプラットフォーム上で同時に最大化いたします。
同じリストでも、曜日や時間帯によって接続率は大きく変わります。Spanaviは、架電履歴・業種・過去の接続データを総合的にスコアリングし、「この曜日のこの時間なら、今はこのリストに架電すべき」というおすすめを提示いたします。
架電履歴、企業の業種、過去の接続率、直近のアプローチ状況などを総合的にスコアリングし、今この瞬間にアプローチすべきリストと時間帯をおすすめとして提示いたします。アポインターは「どのリストに架電すべきか」を考える必要がなく、提示されたリストに集中するだけで最適な架電が実現されます。
都市・業種・売上・従業員数・代表者名・株主種別など、多角的なフィルタ条件で検索が可能です。TSR業種コードによる精密な業種分類、法人株主ルールに基づくスクリーニング、代表者名マッチングにも対応しております。検索結果から直接、架電リストへ投入できるため、リスト作成の工数を大幅に削減いたします。
架電リストはCSV一括インポートに対応しており、リストごとにクライアント・業種・担当マネージャー・担当者を紐付けることが可能です。総件数・コール済・未コール・進捗率は自動集計されます。再架電が必要な見込み客はリコールリストとして自動キューイングされ、期日到来時にワンクリックで架電に復帰できます。Google Sheetsとの双方向同期にも対応しており、既存のスプレッドシート運用をそのまま継続いただけます。
架電量を担保するために最も重要なのは、架電以外の作業を限界まで削ぎ落とすことです。アポ取得報告、議事録、日程調整、通話記録——これらをすべてAIとシステムが自動処理し、アポインターは「架電だけ」に集中できる環境を実現いたします。
リスト上の見込み客に対して、自動で順次発信を行います。手動で番号をクリックする必要がなく、架電のテンポを最大限に高めます。Zoom Phone Smart Embedとの連携により、アプリ内で発信・通話・終了がすべて完結いたします。
アポイント取得時の報告書や通話の議事録を、AIがすべて自動で作成いたします。録音データをAIに読み込ませ、通話内容を要約した詳細レポートを生成。お電話口での社長のお人柄、関心の度合い、面談への意欲など、定性的な情報も含めて言語化されます。アポインターが報告書を書く時間はゼロです。
架電中にアポインターが必要とするすべての情報が、同一画面上に表示されます。トークスクリプト、注意事項、アポイント調整用カレンダーがすべて一画面に。Googleカレンダー連携により、担当者の空き時間をリアルタイム取得し、通話中にそのままアポ登録が可能です。画面を切り替える必要がないため、1件あたりの架電所要時間が最小化され、結果として架電量が飛躍的に向上いたします。
コール結果のステータス入力はキーボードショートカット(F1〜F10 / Cmd+1〜9)に対応。片手でステータスを記録しながら、もう一方の手でメモを取るワークフローが実現されます。通話中のフローティングウィンドウにより、画面遷移しても通話は継続されます。
アポインターの営業力を高めるための要素が、すべてSpanaviの中に揃っています。メンバー同士でいつでもロープレを組み、その内容をAIが分析して課題を抽出する。育成を「仕組み」に変えることで、チーム全体の質を底上げいたします。
Spanaviの画面上から、社内の他のメンバーとロープレの日程調整を即座に行えます。Googleカレンダー連携により、お互いの空き時間を確認しながらワンクリックでセッションを予約。「ロープレをしたいけど相手が見つからない」「スケジュールが合わない」といった障壁を取り除き、ロープレが日常的に行われる文化を仕組みで支えます。
実施したロープレはすべて自動的にレコーディング・保存されます。録画データはいつでも振り返ることができ、自分自身の成長を時系列で確認することが可能です。
保存されたロープレのレコーディングをもとに、AIが自動的に詳細なフィードバックを生成いたします。このAIは、単なる汎用の言語モデルではありません。テレアポの現場で年間数十万件の架電を行ってきたMASPのノウハウ——受付突破の手法、社長との会話の組み立て方、断られた際の切り返し、アポイントに繋げるクロージング——これらの実践知を学習しております。「どこが弱いのか」「どう改善すべきか」「具体的にどのような練習が必要か」を文章ベースで提示し、課題が克服できているかどうかも継続的に追跡いたします。評価結果はSlack通知で上長に自動共有されます。
架電数・アポ率・接続率を日次・週次・月次で自動集計し、メンバー別ランキングを生成いたします。ランキングはSlack等で1時間ごとに通知され、チーム内の健全な競争意識を醸成いたします。個人のパフォーマンス画面では、ヒートマップによる時間帯別の活動可視化、円グラフによるコール結果の内訳表示、自身のKPI追跡が可能です。リアルタイム稼働状況画面では、チームの今この瞬間の架電状況を一覧で確認いただけます。
MASPは創業以来、M&A業界に特化したソーシング代行を行ってまいりました。50名のアポインターが毎日、全国の企業オーナーに架電する。その現場では、架電の記録、アポイントの管理、通話の録音、チームの進捗可視化、スクリプトの共有、シフトの管理、給与の計算——これらすべてを同時に回す必要がありました。
既存のCTIやCRMを導入してみましたが、どれも「営業の現場」を知らない人間が設計したものでした。架電に特化していない。録音とCRMが分離している。チームの稼働状況がリアルタイムで見えない。スクリプトが別のツールにある。結果として、ツールを使いこなすために現場のオペレーションを曲げなければならない。これは本末転倒です。
だから、自分たちで作りました。Spanaviは、50名のソーシング部隊が毎日使い、毎日改善要望を出し、毎日アップデートされているプロダクトです。机上の空論ではなく、1日400件の架電という実戦の中で磨き上げられた営業OSです。「リスト × 架電量 × アポインターの質」の3つすべてを一つの画面で最大化する。この思想のもとに、Spanaviは進化し続けております。
架電だけではありません。メンバー管理、シフト管理、給与計算まで——営業チームの運営に必要なバックオフィス機能も、Spanaviに統合されています。
権限ランク(caller / manager / admin)の設定、Zoomアカウントとの自動同期、メンバーの追加・削除に連動したStripe席数の自動反映に対応しております。管理者招待フローにより、新メンバーのオンボーディングもスムーズに行えます。
チームスケジュールの作成、担当者の割当をSpanaviの画面上で完結いたします。誰がいつ稼働するかを一目で把握でき、マネージャーの管理工数を削減いたします。
給与計算ビューと報酬マスタ(ポイント制設計)を内蔵。個別の給与調整にも対応しております。架電成果に基づくインセンティブ設計を、システム上で一元管理いたします。
架電開始前の端末・環境・スクリプトの確認を、チェックリスト形式で実施。ランキング通知・チーム日次レポートの自動送信にも対応しており、チーム全体のモチベーション管理と情報共有を自動化いたします。
Spanaviは、主要な業務ツールとの連携を標準装備しております。追加の設定費用はございません。
ワンクリック発信、録音同期、ユーザー同期、着信受付。Smart Embedをアプリ内に組み込んでおり、Zoomの画面を開く必要はございません。
担当者の空き時間をリアルタイム取得。アポ登録時のダブルブッキング自動防止。ロープレセッションの予約にも対応。
録音データ・資料の自動アップロード。
架電リストとの双方向同期。リストの更新がリアルタイムで反映されます。
アポ通知、ロープレ通知、ランキング通知、チーム日次レポート。クライアント別Webhookと内部チャンネルを別ルートで設定可能。
HTMLメール・添付ファイル対応のメール送信。アポ確認メールの自動送信に対応。
課金・席数管理・Customer Portal連携。プラン状態の自動制御に対応。
ブラウザ通知でリアルタイムにお届け。
PostgreSQL Row Level Security(RLS)により、テナント(組織)ごとにデータを物理的に隔離。他のテナントのデータに一切アクセスできない構造です。
ログイン履歴(IPアドレス・ユーザーエージェント)を記録し、異常なアクセスを検知いたします。
メール+パスワード認証、パスワードリセットフロー、管理者招待フロー内蔵。権限ランクによる操作範囲の制御に対応。
インストール不要。ブラウザからURLにアクセスするだけでご利用可能です。PWA対応により、スマートフォンやタブレットからもPC版と同等の操作が行えます。専用のモバイルUIを内蔵しており、外出先からの架電状況の確認、アポイントの管理、チームの稼働チェックにも対応しております。
ロゴ・プライマリカラー・アクセントカラー・ハイライトカラーをテナントごとに設定可能。CSS変数でアプリ全体に即時反映されます。
業種別のステータス・対応ルールを独自に定義可能。コール結果ステータスのカラー・背景色もテナント毎にカスタマイズいただけます。
リスト表示の列構成を、ユーザーごとにカスタマイズ可能。必要な情報だけを表示し、架電作業の効率を最大化いたします。
初期費用
110,000 円(税込)月額費用
7,700 円/ユーザー(税込)席数変更は管理画面からいつでも可能
Zoom Phoneのご利用には、別途Zoom Phone契約が必要です。
Webからお申し込み。Stripe Checkoutで決済完了後、テナントが自動作成されます。
メンバー招待・Zoom Phone連携・架電リストインポートを実施。
コール結果ステータス・ブランドカラー・業種ルール・スクリプトを設定。
設定完了後、すぐに架電を開始いただけます。
売り手オーナーへの新規開拓、買い手候補へのアプローチ、面談管理、通話録音のコンプライアンス管理。MASPが自ら使用しているプロダクトそのものです。
物件オーナーへの売却打診、テナントリーシング、投資家へのアプローチ。大量架電+進捗管理+チーム稼働可視化のニーズに対応。
求職者へのスカウト架電、企業への求人開拓。候補者ステータス管理、面談日程のカレンダー連携。
見込み客への架電営業、契約更新のリマインド。全通話録音によるコンプライアンス管理。チーム別KPI可視化。
Spanaviに関するご相談・デモのご依頼は、以下よりお問い合わせください。貴社の営業組織に合わせた活用方法をご提案いたします。最短翌営業日にご返信いたします。